在消费升级、业态更迭中,洗护正在迎来新的拐点。有数据显示,2021年洗发护发市场将达到536.36亿元,年复合增长率为5.8%,并且增长点主要在高端产品。进入中国市场多年的馥绿德雅,可能是“感触最深”的品牌之一。
2020年,馥绿德雅在中国市场销量翻番,利润率大幅增长,而中国市场也一跃成为品牌在海外的最大市场。
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为了抓住高端洗护市场红利,馥绿德雅在继续深耕线上渠道的基础之上,顺势对线下渠道进行调整:精选符合高端奢华洗护定位的一线城市重点百货门店,全面进驻高端美妆零店丝芙兰,同时计划将于2021打造品牌旗舰店,实现多维度线下矩阵,为消费者提供奢华高品的线下体验。
电商成品牌增长引擎
在馥绿德雅切入的众多渠道中,不得不提的便是线上渠道。2016年,馥绿德雅在天猫开旗舰店;2017年,馥绿德雅在京东开设品牌官方旗舰店。随后几年里,馥绿德雅不断探索电商新业态。
电商也迅速成为馥绿德雅的增长引擎。对比2018年,馥绿德雅2020年线上销量实现5倍数增长,成为天猫及京东平台高端洗护战略合作伙伴,在天猫高端个护品类中排名全网第二。2020年双十一大促期间,馥绿德雅均在天猫和京东个护(全品类)名列前十。
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这一系列成绩背后,是馥绿德雅产品功效与精准营销的体现。
从功效看,在消费升级的浪潮下,更多线上消费者开始重视产品功效,期待拥有奢华细分科技的洗护体验,这为馥绿德雅提供了绝佳的成长土壤。
而从营销看,不同于快消品牌广撒网的推广策略,馥绿德雅坚持高端奢华品牌调性,通过高国民度品牌大使秦昊、伊能静背书,头部KOL深度种草和跨界玩法的联动,有效触达高净值客群,拥有了一批品牌忠粉。
基于此,馥绿德雅的复购率极高。在小红书等众多社交平台,均可看到消费者自发推荐馥绿德雅的产品。接下来,馥绿德雅也将借助电商,构建更完善、便利的立体销售网络与服务体系,全面提升消费者的购物体验。
发力丝芙兰、高端沙龙计划打造品牌旗舰店
相比线上渠道,线下渠道是馥绿德雅一直重视的渠道。
2014年,馥绿德雅进入中国市场,首先选定的便是百货专柜。到2018年,馥绿德雅已经在全国市场拥有超50多家百货专柜。
对百货渠道的拓展也使馥绿德雅获得优质客群的关注和认可,占据高端洗护市场蓝海,成为高端百货内最具代表性的洗护品牌。虽然业绩一直平稳增长,但馥绿德雅意识到,近年来高端消费品渠道悄然生变,消费者购物渠道呈现多元化 。
2020年,这种趋势尤其明显,根据《2020中国高端美容品消费报告》,消费者购买高端产品的需求并不会减少,但更多的消费者将目光转向线上或其他渠道。
为适应消费变化,馥绿德雅也积极做出改变,改变之一就是果断转变线下通路策略,转向精选符合高端奢华洗护定位的一线城市重点百货门店,发力丝芙兰、高端沙龙,且计划打造高端品牌旗舰店。
据了解,2020年,馥绿德雅成功进驻宝格丽酒店沙龙宝卓沙龙,并且在丝芙兰迅速扩张。
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以丝芙兰为例,2020年,馥绿德雅在丝芙兰100多家门店中开设柜台,进驻第一年迅速成为丝芙兰洗护品类销量第一名品牌。
2020年10月,馥绿德雅在丝芙兰上海旗舰店召开进驻丝芙兰周年庆典,著名歌手、演员伊能静女士到场庆贺。另外,馥绿德雅将于2021年继续拓展门店,进一步扩大高端客群影响力。
而在即将开的品牌旗舰店内,馥绿德雅将从消费者体验出发,全面展示馥绿德雅品牌形象、产品品质和高端服务,让更多消费者爱上馥绿德雅产品。
中国市场已成为其海外最大市场
2020年,中国已经成为馥绿德雅海外最大的市场。而接下来,中国市场所占的份额将越来越大。
一直以来,馥绿德雅以其独特的护发理念“健康的秀发源于健康的头皮,如同生机勃勃的植物源于肥沃的土壤”享誉世界。品牌针对现代人脱发、头皮油腻、白发、细软等各种头皮及头发问题,提供了专业有效的解决方案,产品深受中国广大消费者喜爱。
未来,馥绿德雅一方面将夯实线上线下渠道,另一方面还将结合消费需求及消费升级去改进做出符合时代特征,引领时尚的产品,以此赋予品牌更高的价值。
在高端洗护市场的红利之下,馥绿德雅深知,品牌长远发展的核心在于品牌价值的塑造及坚守。无论是国际品牌和国内品牌,经过渠道的洗礼,逐渐稳定并且快速发展起来的一定是那些有价值支撑的品牌。
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